ソフトバンクエアー 繋がらない。 ソフトバンクエアーが遅い、繋がらない時の5つの原因と対処方法

ソフトバンクエアー(モバレコAir)が遅い・繋がらないときに速くする方法

ソフトバンクエアー 繋がらない

「スマホとセットだと安くなるみたいだし、工事も不要だからソフトバンクエアー使ってみようかな・・・。 」 このように、ソフトバンクエアーが気になっているという人も少なくないことでしょう。 確かに、工事不要で固定回線と同じようにWiFi環境が手に入るのであれば、ユーザーとしてはとってもメリットがあるように感じますよね。 しかも、ソフトバンクのスマホを使っていれば割引が入るということもあり、前向きに検討している人も多いはず。 ですが、 ちょっと待ってください! 確かに、メリットだけを見れば良いところが盛り沢山のようにも見えますが、実はソフトバンクエアーは【 かなり大きなデメリット】があるんです。 それを知らないままに契約してしまうと、後になって後悔するのは明白ですので、どんなところがダメなのか元販売員の私と一緒に1つ1つ見ていきましょう。 ソフトバンクエアーは繋がらないの? ソフトバンクエアーの最も大きなデメリットが、【 とにかくインターネットに繋がらない】ということです。 実際に、私の職場にも提供品としてソフトバンクエアーが導入されましたが、「あれ?故障してない?」と思うほどのスピードでした。 1台だけの接続ならなんとかYoutube動画もカクカクしながら再生できるのですが、2台や3台を接続して同時にネット通信をしようものなら、数十秒経ってようやうページの読み込みが始まるレベル。 販売員を辞めた今だから言えますが、あれは正直ヤバかったです。 (もちろん自分から勧めて契約を取ることはしませんでした) ソフトバンクエアーをおすすめしない3つの理由! ここまで速度を中心に見てきましたが、 実は速度以外にもソフトバンクエアーをおすすめできない理由があります。 こちらも申し込みを考えている人であれば、知っておいて損はない内容ですので、一通り目を通しておいてください。 ソフトバンクエアーはとにかく遅い! こちらは先程から何度もお伝えしているとおりです。 兎にも角にもネットが遅いですので、そこは覚悟しておいたほうが良いでしょう。 ソフトバンクエアーの解約金に罠が! ソフトバンクエアーは2年契約となっていますが、実は本体の分割契約は3年契約となっているので注意が必要です! どういうことかと言うと、ソフトバンクエアーの本体である「Airターミナル」は基本的に本体代金がかかりません。 いわゆる実質0円というやつです。 もしも仮に、契約してから数ヶ月足らずで辞めてしまうと、数万円の請求になるので注意してください。 ソフトバンクエアーは持ち運びできない! ソフトバンクエアーはコンセントに繋げばスグに使い出すことができるので、【コンセントさえあればどこでも使える】と思っている人が多いですが、 実際には使えません! どういうことかと言うと、ソフトバンクエアーを契約する際に、当然自宅の住所を記入する訳ですが、そこの住所でしか使えない仕様になっているんです。 もちろん、自宅内の1階から2階に移動して使うといったことは可能ですが、友達の家に持っていったり、旅行先のホテルで使おうとすると、自宅のエリアから外れてしまうので利用停止になります。 そもそもソフトバンクエアーはそれなりの大きさがありますし、持ち運んで使いたいのであればポケットWiFiを利用したほうが良いでしょう。 SoftBank Airよりも快適なインターネット回線はコレ! ここまでお読みいただいた人は、「ソフトバンクエアーは辞めて別の回線にしよう」と思ってくれていることと思います。 私もそのほうが 断然良い選択だと思います。 「でも、それじゃあドコの回線を使えばいいの?」と言う話になりますよね。 そもそも固定回線にするか、ポケットWiFiにするかも決まっていないと言う人も少なくないことでしょう。 設問に答えるだけであなたに合ったベストな回線を自動で表示してくれ、その上で最もお得になる使い方のページを案内するように作っています。

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ソフトバンクエアー(SoftBankAir)のクーリングオフのやり方は?説明します。

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SIMカードが異状• Wi-Fi接続部分が異状• 本体のその他の部分が故障 と、いろいろあります。 自分の自宅にあるAirターミナルのどこが故障しているかをチェックするのですが、 見るところは、Airターミナル側面の5つのランプ。 ランプの点灯の仕方で異常かどうかがわかるんですね。 正常な状態のときは5つのランプ全てが緑色で点灯していますが、 どれか1つでも点滅していたり、緑色以外のときは異常があることを知らせています。 2.近所にSoftBank Airユーザーが増えて速度制限がかかりやすくなった MM総研:「ブロードバンド回線事業者の加入件数調査(2018年3月末時点)」固定ブロードバンド契約数・ISPシェアの調査において1位 これあるあるだったりします。 ユーザー獲得を促進しているSoftBank Airは、使い放題だし、工事も不要だから、 実際に利用者が増えています。 ユーザーは増えていますが、基地局の整備が間に合っていない地域は、速度制限が発生しやすいと思います。 この場合は、基地局の整備を待つか、制限解除を待つしかありません…。 3.SSID・パスワードを間違えている SoftBank AirでWi-Fiに接続してネット閲覧するためには、 Airターミナルに個別に設定されている専用のSSIDと暗号キー(パスワード)が必要です。 Airターミナルの側面に、自分専用のSSIDと暗号キーのシールが貼ってありますので、確認しましょう。 4.スマホ・PCなど端末側の問題で繋がらない SoftBank Air側は正常なのに繋がらない場合は、 Wi-Fi接続しようとしている端末側に問題が発生している可能性もあります。 4GHz帯には対応していても、5GHz帯には対応していない機種もあったりします。 また、パソコンはWi-Fi自体に対応していない機種もあるので、注意してくださいね。 SoftBank Airを1年使っている私がWi-Fiに繋がらない時の対処方法を7つ解説!• Airターミナル本体の電源コンセントを抜く• 3分ぐらい待ってからAirターミナル本体の電源コンセントを挿す まずはAirターミナルを再起動してみてください!簡単な事ですが、これだけで改善するケースも多いんです。 再起動は、電源ケーブルの抜き差しで行います。 3分ぐらい待ってから挿しなおすと効果的です。 2.Airターミナル本体に異常がないかランプを確認する ランプ名称(上から) 色 状態 Status 緑点滅 Airターミナル起動中 LTE 緑点滅 電波の受信が悪い Wi-Fi 赤点滅 圏外 SIM 赤点灯 SIMカードを認識してない Wi-Fi 消灯 Wi-Fiが無効状態 Power 赤点灯 故障の可能性あり• LTE:自宅の中で電波の受信が良い場所にAirターミナルを移動させる。 SIM:電源を一度切って、SIMカードを挿しなおす• Wi-Fi:リセットボタンを5秒以上長押ししてリセットする。 リセットボタンは底にあります。 Power:契約したお店か、HPのチャットサポートやサポートセンターに問い合わせる。 点灯している項目別に解決策をまとめたので、試してみてください。 3.Wi-Fi接続している機器の再起動・アップデートをしてみる• LANケーブルで有線接続する 有線は無線に比べてネット接続は安定します。 Wi-Fiで安定しない場合は、有線LAN接続も試してみてください。 Airターミナルは有線接続しても通信速度はあまり変わりませんが、電波干渉に強く、多少は安定するようになるでしょう。 なお、有線接続していてネットが不安定な場合、LANケーブルの故障でない場合はSoftBank Air自体の電波が不安定になっていると考えられます。 7.原因が分からない時は診断ページを使ってみる 上記に書かれていることを実行してみても解決できない時に、自分のAirターミナルの状態をがSoftBankにはあるので、そこで診断してもらいましょう。 (利用するのにはS-IDとパスワードが必要です。 ) 私も診断してみましたが、問題ありませんでした。 問題がある場合は、何かしらの解決方法が表示されると思うので、その解決方法に従えばいいでしょう。 SoftBank Airがずっと繋がらないなら解約した方がよい? リアルユーザーの私の意見としては、解約しないで使い続けることをおすすめします。 でも、せっかく契約したけれど、SoftBank Airの電波が悪くてイライラする人は、「解約したい!」と思うのは当然ですが、2年契約が基本だから2年後の更新月にならないと契約解除料がかかります。 「他社から乗り換えキャンペーンで違約金・解除料負担します。 」というキャンペーンを利用して、今すぐに解約する方法もありますが、事務手数料3,000円(税抜)やら、なんだかんだで出費が多くなり、よくよく計算してみると、キャンペーンを利用してもトータルで損をすることになってしまうのがオチ! だから、私は、 解約しないで使い続けることをおすすめします。 SoftBank Airは、スマホと連動させて契約することで割引率がよくなり、通信料が安くなりますからね。 SoftBank Air単体で契約している人って少ないと思うんですよね。 私もスマホのキャリアをSoftBankに乗り換えるタイミングで、スマホの通信料を安くするためにSoftBank Airを契約したクチですから。 (おうち割光セットを適用しました。 また、自宅固定のWi-Fi機器が、当時なかったことも契約した理由の1つです) 東京都内に住んでいるということもあり、電波の受信は問題なく、通信速度にイライラせずに使えるので、このまま使い続けるつもりでいます。 一人暮らしの人にはあまり実感がないかもしれませんが、 家族で住んでいると、家族内全部の1ヶ月の通信料というのは馬鹿にならない出費なんですね。 まだ、子供が中学生なのでスマホの契約も、最低レベルの料金で契約していますが、今後、高校生となると外出時にたくさん使える容量が多くて、料金が高い契約にしなければいけなくなるので、使える割引は何でも使って少しでも通信料を抑えたいんです。 と、なると スマホも家庭用無線Wi-Fiも、同じキャリアで契約して通信料を抑えるという選択にどうしてもなります。 スマホもSoftBankから乗り換える予定も今の所ないので、SoftBank Airをこのまま使い続ける予定でいます。 SoftBank AirがWi-Fiに繋がらない原因と対処法のまとめ• SoftBank AirがWi-Fiに繋がらない原因は、Airターミナル本体、速度制限、パスワードが違う• 対処方法は、電波状態の改善、ルータ本体や端末の状態を改善• SoftBank Airはスマホとセットで使い続けるのがお得 私も含めて、みんな目的は同じなんですよね。 「好きな時に好きなだけ、快適にネット接続したい!しかも低料金で!」という状態にしたいんです。 全てを叶えることは、なかなか難しいですが、現状の通信環境を少しでも良くすることは可能です。 そのために、私が実際にしていることを踏まえて解説してみたので、参考にしてもらえれば幸いです。 繋がらない原因と解決方法について詳しくご紹介してきましたが、SoftBank Airについて良いところも悪いところも全部まとめたページを「」で記載しております。 更に詳しく知りたい方はぜひチェックしてみてください。 また、SoftBank Airの導入を検討中で高額のキャッシュバックを安心して受け取りたい方は、下記リンク先にて最もお得に申し込める安心の代理店を記載していますので是非 clickして確認してみてください。

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危険!SoftBank Air(ソフトバンクエアー)をおすすめしない全理由

ソフトバンクエアー 繋がらない

ソフトバンクエアーの解約電話が繋がらないと困っていませんか? ソフトバンクエアーの解約時にかける電話番号は、 ソフトバンクエアー解約のためだけの電話番号ではないので、とても繋がりにくいという声をよく聞きます。 こちらの記事では、 「ソフトバンクエアーの解約電話が繋がらない!」と困っている方へ、繋がりやすい正攻法とそれでも繋がらない時の裏ワザをお伝えします。 げげ・・・!バタバタしている月末解約は、危険ですね 朝一番に電話する 一般的に考えると、働いている人が電話が繋がる時間帯(10:00〜19:00)に電話をしようと思うと、平日昼間か夕方・土日になります。 なので、その時間帯を外して電話してみましょう。 おすすめは、 平日10:00の営業開始と共に電話すること。 11時をすぎると早いランチに行く人もいるので、その前がおすすめです。 もしくは、土日は意外と穴場かもしれません。 一般的にこのような電話問い合わせは、『平日のみ』と思いがちなので、土日の方が空いている可能性もあります。 ただオペレーターの数は、平日より土日の方が少ないかもしれないですし、上司はいないという可能性もあるので、話が混み合ったときのことを考えて、できれば平日10:00が良いと思いますね。 【裏ワザ】ソフトバンクエアーへの電話以外の連絡方法 ソフトバンクエアーの解約は、電話のみで受け付けています。 しかし ソフトバンクエアーへの問い合わせなら、電話以外でも受け付けています。 なので、正攻法で繋がらない時の裏ワザとしては、 電話以外の方法で、折り返しの電話を依頼するという方法です。 ポイントは、 何度も電話したけど、どうしても繋がらないことをアピールすることです! オペレーターに交代しよう または下の入力欄に『オペレーター』と入れます。 すると、Pepperくんが候補を出してくれるので、 『SoftBank Airチャットオペレーターに繋ぐ方法』をタップ。 一番下に、 『オペレーターに交代する』と出ます。 ちなみに チャットが混み合っている場合は、ボタンが表示されません。 今この記事を書いているのは、平日15時頃ですが問題なく表示されたので、現在は混み合っていないということなのでしょう。 オペレーターが出たら、解約の電話番号が繋がらないことを伝えて、折り返しの電話をもらうように依頼しましょう。 「ソフトバンクエアーを解約したい」だけだと、おそらく代表番号を案内されて終わりだと思うので、 何度も電話したけどどうしても繋がらなくて困っていることをアピールした方がいいです。 折り返しの電話を依頼する をよく見ると、問い合わせ内容によって連絡先が異なっていることがわかりました。 S-IDとパスワードが分からない時は、My SoftBankから確認できます。 My SoftBankログイン画面の下にある、『S-IDを確認したい方』をタップして進めていけばOKです 折り返しの電話を依頼する時も、 解約電話に何度もかけているが繋がらないことを伝えるといいです。 メールで問い合わせる 同じような手順で、メールで問い合わせもできます。 Softbank Airお問い合わせ欄の『これから接続・設定したい』をタップすると、一番下に『メールで問い合わせる』という項目が出てきます。 『メールで問い合わせる』をタップすると、契約者か未契約者で分かれているので、『ご契約者様はこちら』をタップ。 ここでもまたS-IDとパスワードを求められます。 S-IDとパスワードを入力か、S-IDがわからない場合は、『S-IDを確認したい方』をタップして進めていきます。 Wi-Fiさん 【まとめ】ソフトバンクエアーの解約電話が繋がらないなら、他の方法で折電依頼! ソフトバンクエアーの解約電話が繋がらない時は、 日にちをズラす・時間をズラすが正攻法です。 それでも繋がらない時は、 チャット・折り返しの電話依頼・メールのいずれかの方法で、「解約電話が繋がらない」ことを訴えましょう。 運が良ければそのまま解約を受け付けてくれるかもしれませんし、それがダメでも 折り返しの電話依頼をするといいです。 ところで・・・・ ソフトバンクエアーの解約電話は、どうして繋がらないんでしょう。 ソフトバンクエアーの問い合わせでは窓口が色々用意されているのに、「解約・キャンセル」は電話だけ。 しかも何年も前から、ずっと繋がりにくいという口コミがある・・・ でも顧客満足度は著しく低くなるわけで、長い目で見たら電話を繋がりやすくした方が、リピーターが増えて良いと思います! 今まで散々お世話になるどころか災害の日はケータイが使い物にならなかったソフトバンクエアー。 ちょちょさんが電話をしてやっと解約する事が出来た。 WiFiあるのに毎日4Gにしてるくらい使い物にならない。 もう二度と使いたくない。 というかソフトバンク自体を辞めた方がいい — おまり tanbonomi ソフトバンクエアーの話に戻りますが、オペレーターに無事繋がると、解約手続きのときに「ソフトバンク光はいかがですか?」と営業される可能性が高いです。 でもこれは今回の二の舞にならないように、よく考えた方がいいと思います。 ソフトバンクエアーの解約方法については、以下の記事にまとめてあります。 出来るだけ損しないように、解約してくださいね。

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