イオン クレジット サービス 電話。 イオンカードの問い合わせ窓口に電話してオペレーターと話すには?メールやチャットも!

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有明ガーデン、羽田エアポートガーデンでの カードご利用50,000円 税込 ごとに1,000円分の「お買物・お食事券」 をお届け! 自動発送 有明ガーデン、羽田エアポートガーデンでの対象店舗でのクレジット払い50,000円 税込 ご利用ごとに、1,000円分 500円券x2枚 の「お買物・お食事券」をお届けします。 ご応募や申請手続きは不要です。 「住友不動産 ショッピングシティお買物・お食事券について」• 初回の有効期限のみ2年〜最大2年11ヶ月となります。 有明ガーデンのテナントでも、おトクな優待特典! 住友不動産ショッピングシティイオンカードをご提示またはご利用で、ショッピングシティ内にあるテナントでご優待をお受けできます。 ご優待特典・対象店舗はこちら 有明ガーデンだけではなく、近隣の施設でもとってもおトク!• 詳しくは各店舗スタッフにご確認ください。 イオングループの対象店舗なら、 ときめきポイントがいつでも基本の2倍! 全国のイオン、イオンモール、ダイエー、マックスバリュなどイオングループの対象店舗でご利用いただくと200円 税込 ごとに2ポイントプレゼントいたします。 その他専門店など一部対象外店舗、対象外商品がございます。 この場合、200円 税込 =1電子マネーWAONポイントがたまります。 電子マネーWAONと交換してお買い物に使う• クレジットカード機能 イオンマークのカードはおトクで便利な機能が満載.

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イオンクレジットからのしつこい電話について。最近やけにイオ...

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(ナビダイヤル:有料)または (有料) 受付時間 9:00~18:00/年中無休 ナビダイヤルに電話をかけると自動音声が流れますので、お問い合わせ内容に応じてショートカットキーをプッシュします。 その他のお問合せ以外は、この段階で直接オペレーターにつながります。 問い合わせ内容 操作 カードの紛失・盗難 0 住所・氏名・口座変更 ときめきポイントの応募 カードの退会 1 その他のお問合せ 2 その他のお問い合わせの場合は、さらにショートカットキーとカード番号をプッシュするとオペレーターにつながります。 電話がつながらない場合 コールセンターは、時間帯によっては混雑していてなかなかつながらない場合があります。 実際に混雑しているかどうかはその日の状況によるものの、特に混雑しやすいのは16時から18時の時間帯と日曜終日です。 また、口座引き落とし日が毎月2日なので、その前後は混雑しやすいですね。 できるだけ混雑しやすい時間帯を避けて電話してみましょう。 また、直接オペレーターと話さなくても、自動音声応答サービスで済む内容であれば、そちらを利用する方が早いです。 カードの紛失・盗難時専用ダイヤル こちらの番号は、カードの紛失・盗難専用の窓口で、それ以外のお問い合わせは受け付けていません。 コールセンターは、カードの紛失・盗難についても、受付時間は9:00から18:00までとなっていますので、それ以外の時間帯にカードの紛失・盗難があった場合には、こちらの専用ダイヤルまですみやかにお電話ください。 すぐにカードの停止手続きをしてくれます。 (ナビダイヤル:有料)または (有料) 24時間受付/年中無休 海外で盗難・紛失に遭った場合は? 海外でイオンカードの盗難に遭ったり紛失した場合は、下記の電話番号へ直接連絡してください。 フリーダイヤルで「クレジットカード紛失受付係(日本)」へつながりますので安心して下さい。 国・地域名 電話番号 アメリカ本土,ハワイ カナダ サイパン グアム フィンランド ギリシャ オランダ ベルギー フランス スペイン ハンガリー ルクセンブルグ イタリア スイス オーストリア イギリス デンマーク スウェーデン ノルウェー ドイツ チリ コロンビア マレーシア オーストラリア インドネシア フィリピン ニュージーランド シンガポール タイ イスラエル アイルランド ポルトガル 韓国 マカオ 香港 中国北部地域 中国南部地域 台湾 バ-ミューダ トルコ インド アラブ首長国連邦 バーレーン 固定電話の場合: 0120-223-212 (フリーダイヤル:無料) 携帯電話・スマホ: (ナビダイヤル:有料)または (有料) 24時間受付/年中無休 ショートカットキーの活用 テレホンアンサーには、各種手続きに応じたショートカットキーと、各種資料請求に応じたショートカットキーが用意されています。 はじめに0と#を押してショートカットキーを利用すると、音声ガイダンスの途中でもすぐに各種サービスメニューへ移ることができて便利です。 リボ専用ダイヤル(自動音声応答サービス) リボ払いへの変更、全リボ登録、リボ支払いコース変更など、リボに関する手続きができる専用ダイヤルです。 自動音声応答サービスとなっていますので、音声ガイダンスに従って、カード番号と暗証番号を入力し、お問い合わせに応じた番号と#をプッシュしてください。 (フリーダイヤル:無料) 24時間受付/年中無休 チャットによる問い合わせ イオンでは、チャットによる問い合わせもできます。 チャットによる問い合わせは、24時間利用できる自動チャットサービスと、MyPageのログインに関する問い合わせのみができる有人のチャットサービスの2つがあります。 自動チャットサービス 公式ホームページのお問い合わせのページに、自動チャットサービスがあり、質問したいことを入力すると、自動で回答してくれます。 これは、有人のチャットサービスではないので、必ずしも的確な回答が返ってくるわけではありませんが、よくある質問の中から最適なものを表示してくれます。 MyPageログインについての問い合わせ 唯一、MyPageのログインについてのお問い合わせのみ、有人によるチャットを利用することができます。 受付時間は平日 9:00~18:00で、土日祝日はお休みです。 チャット受付サービス窓口から「チャットで質問する」ボタンをクリックすると、チャット画面が立ち上がりますので、メッセージ欄に質問を入力して送信ボタンを押すと、メッセージが送信され、専門オペレーターとチャットで会話をすることができます。 「終了ボタン」を押すとチャット画面が閉じて、チャットが終了します。

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関連記事をチェック! ローンやクレジットカードの申し込み確認 イオン銀行のカードローンやその他のローン、クレジットカードに申し込むと、本人が本当に申し込んだのかを確認するために、携帯電話に電話がかかってきます。 ご本人様で間違いないでしょうか?」と尋ねますので、申し込んだ内容に間違いがないのかどうかを伝えましょう。 万が一、申し込んだ覚えがないのにイオン銀行から確認の電話がかかってきたときは、はっきりと「申し込んでいません」と伝えましょう。 悪意ある第三者があなたの名を騙ってローンに申し込んだ可能性もありますし、電話をかけている人自体が悪徳業者あるいは犯罪団体に属している可能性もあります。 また、電話を受け取れなかったときに「イオン銀行です。 掛け直してください」というメッセージが残されているときは、かならず折り返して電話をかけるようにしてください。 ローンやクレジットカードの返済請求 クレジットカードもカードローンも、いずれも利用したら指定された日までに支払いを済ませなくてはいけません。 しかし、振替口座の残高が不足していると、スムーズに支払いができず、返済が滞ることになります。 イオン銀行のクレジットカードの場合、振替口座をイオン銀行に指定していると再振替を実施してくれますが、他の金融機関を指定しているときは再振替を実施してくれませんので、「口座振替日までに入金していない」=「支払いを滞納する」ということになってしまうのです。 電話よりも先にハガキで連絡が来る 口座から利用額や返済額が引き落とせなかったときは、イオン銀行から振替不履行を伝えるハガキが届きますが、そのハガキに記された期日までに支払い・返済を済ませないときは、次の段階として携帯電話に電話がかかってきます。 このときも留守電に「折り返して電話をかけてください」というメッセージが残されることがありますので、かならずすぐにイオン銀行に電話をかけるようにしてください。 尚、利用額や返済額が引き落とせなかったときに起こり得ることについては、次の記事も参考にしてください。 保険商品やクレジットカードの勧誘 イオン銀行では、保険やクレジットカード、住宅ローン等、幅広い商品を扱っています。 そのため、イオン銀行が手掛ける1つのサービスを利用すると、イオン銀行が運営している他のサービスへも勧誘されることがあるのです。 勧誘目的でイオン銀行が個人の携帯電話に連絡するときは、留守電にメッセージを残すことは滅多にありません。 着信履歴が残っていたとしても折り返す必要はありませんので、そのまま放置しても大丈夫です。 保険やカードの勧誘は違法行為ではない あまりにも何度も保険やローンの勧誘電話がかかってくるのは、迷惑ですよね。 週に何度も電話がかかってくるならば、「このような電話営業は違法なのでは?」と考えてしまうかもしれません。 しかし、イオン銀行のクレジットカードに申し込むときには、「イオン銀行から他の商品等の案内を受けることがあります」という内容の書面にかならず同意していますので、電話や郵便による営業活動は違法ではないのです。 ですが、営業活動を断ることも違法ではありませんので、迷惑なときはハッキリと「迷惑です。 営業の電話は止めてください」と伝えるようにしましょう。 カードの不正利用の疑い クレジットカードの情報が流出した恐れがあるとき、また、クレジットカードが不正使用された可能性があるときに、イオン銀行から契約者の携帯電話に電話がかかってきます。 不正利用でなくても、次の場合には電話がかかってくることがありますので注意して下さい。 今まで一度もネットショッピングを利用したことがない人が、初めてネットショッピングを利用したとき• 旅行先でクレジットカードを利用したとき• 海外の通販サイトでショッピングをしたとき 関連記事をチェック! 専業主婦の在籍確認 イオン銀行のカードローンやクレジットカードは、配偶者に安定した収入があるときは、専業主婦や専業主夫も申し込むことができます。 ただし、専業主婦は勤務先がありませんので、自宅の電話番号が正しいものであるのかを知るためにも、自宅に在籍確認の電話がかかってくることがあるのです。 かならず電話に出るようにしてください。 絶対にイオン銀行との関わりを家族に知られたくない人は、自宅への電話にスピーディに対応するようにしましょう。 返済請求(携帯電話を取らなかったとき) クレジットカードの支払いやカードローンの返済に遅れると、まずはイオン銀行からハガキで連絡が来ます。 ハガキに記された期日までに所定の金額を支払わないと、次は契約者の携帯電話に電話がかかってきます。 携帯電話にも出ないときや折り返して電話をかけないときは、自宅に電話がかかってきます。 このときも、担当者が自分から「イオン銀行です」と名乗ることはありませんが、電話を取った家族が「どちら様ですか?」と尋ねるときは、「イオン銀行です」と正直に答えることが多いです。 保険商品やクレジットカードへの勧誘 まだ利用していないイオン銀行のサービスへの案内が、携帯電話にかかってくることがあります。 主に、保険や住宅ローン、上位クレジットカードなどの案内ですが、最初にかならず「イオン銀行です。 イオン銀行から勤務先への電話 イオン銀行から勤務先に電話がかかってくるときは、次の2つの理由が考えられます。 どのような用件の電話なのかについてまとめました。 申し込み時の在籍確認 イオン銀行のカードローンやクレジットカードに申し込むと、勤務先がある場合は、かならず勤務先に電話をかけて在籍確認を行います。 自宅の固定電話に電話をかけるときと同様、いきなり「イオン銀行です」と名乗ることはないのですが、電話を取った人が「どちら様ですか?」と尋ねたときは、「イオン銀行です」と正直に答えることが多いです。 カードローンに申し込んだことを周囲に知られたくない人は、「イオン銀行のクレジットカードに申し込んだんだけど、もしかしたら銀行から電話がかかってくるかもしれない」と、予め電話を取りそうな人に伝えておく方が良いでしょう。 関連記事をチェック! 返済請求(携帯や自宅固定電話に出なかったとき) カードローンの返済やクレジットカードの支払いが滞ったとき。 しかも、ハガキや携帯電話・自宅固定電話のすべてを無視したとき。 イオン銀行が勤務先に電話をかけてくることがあります。 勤務先に電話をかけて欲しくないときは、かならず引き落とし日までに請求額を入金し、万が一入金を忘れたときも、ハガキが来たタイミングで迅速に対処するようにしましょう。 イオン銀行からの電話に出ないとどうなる? 返済遅れや支払い遅れ、カードの不正利用の場合には、イオン銀行からの電話を無視してはいけません。 電話を無視すると、クレジットカードやカードローンが一時的に利用できなくなってしまうことになりますし、返済遅れや支払い遅れの場合には、契約を一方的に打ち切られたり、借入額の一括請求、信用情報機関への報告などのペナルティが課せられたりすることもあるからです。 また、返済遅れや支払い遅れ、カードの不正利用のときは、かならず留守電にもメッセージが残されます。 かならずメッセージを確認し、迅速に折り返すようにしてください。 イオン銀行を名乗る悪質な業者である可能性も! ただし、「イオン銀行です」と名乗る業者がすべて本物のイオン銀行とは限りません。 イオン銀行を名乗る犯罪団体の可能性もありますし、「イオン関連の…」と言葉を濁しつつ何らかの商品やサービスを購入させようとする悪徳業者である可能性もあるからです。 少しでも怪しいなと思ったときは「結構です」ときっぱりと断り、それでも食い下がってくるときは「電話の内容を録音していますので、警察に提出します」と強気な姿勢に出るようにしましょう。 勧誘が迷惑なときはハッキリと伝えよう イオン銀行の勧誘電話が多すぎるときや迷惑に感じるときは、はっきりとその旨を伝えましょう。 また、言葉で伝えることが難しいと感じる人は、着信拒否などの対応をしてもOKです。 イオン銀行からの重要な案内は別の電話番号からかかってきますので、勧誘電話を着信拒否にしたとしてもトラブルが起こることはありません。

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